Accedi o registrati→
TILINKO

Termini Pagine Aziendali

Condizioni per aziende, professionisti, enti e attività

1. Soggetto autorizzato

Chi crea o gestisce una Pagina Aziendale dichiara di essere titolare dell’attività o di avere un’autorizzazione valida a rappresentarla. Il gestore può richiedere informazioni o documenti ragionevolmente necessari a verificare identità, attività e poteri di rappresentanza prima o dopo la pubblicazione.

2. Dati della pagina

Denominazione, categoria, sede, recapiti, sito, logo, immagini e descrizioni devono essere veritieri, aggiornati e non ingannevoli. Non è consentito usare marchi, fotografie, nomi o altri contenuti senza titolo o autorizzazione.

3. Comunicazioni commerciali

L’azienda resta responsabile della conformità delle proprie offerte, comunicazioni, prezzi, promozioni, garanzie, informative e pratiche commerciali alla normativa applicabile. Le chat non devono essere usate per spam o comunicazioni promozionali non richieste.

4. Natura della Directory

Salvo diversa funzione espressamente indicata, la Directory facilita scoperta e contatto: TiLinko non è parte del contratto eventualmente concluso tra azienda e cliente e non garantisce qualità, disponibilità, liceità o risultato dei beni/servizi offerti. La pubblicazione di una scheda non equivale a certificazione dell’attività.

5. Contenuti e settori vietati

Non sono ammesse pagine o offerte illegali, fraudolente, ingannevoli, contraffatte, che violino diritti di terzi o che promuovano beni/servizi vietati dalla legge o dalle regole della piattaforma. Il gestore può rifiutare, sospendere o rimuovere una Pagina Aziendale quando necessario per sicurezza, conformità, segnalazioni fondate o obblighi di legge.

6. Collegamento con l’account personale

La Pagina Aziendale resta collegata all’account che l’ha creata e/o ai soggetti autorizzati. Le azioni di moderazione possono estendersi all’account e agli altri spazi creati dallo stesso soggetto quando la violazione lo giustifica.

6-bis. Sospensione ed eliminazione volontaria

Il titolare può sospendere una Pagina Aziendale in qualsiasi momento e riattivarla successivamente; durante la sospensione la pagina non è visibile nella Directory pubblica. La richiesta di eliminazione avvia un periodo di ripensamento di 14 giorni durante il quale pagina e conversazioni aziendali sono rese indisponibili ma possono essere ripristinate. Alla scadenza, in assenza di ripristino, la pagina, le conversazioni aziendali e gli allegati collegati non più necessari vengono cancellati dal database operativo, salvo obblighi legali di conservazione.

7. Servizi a pagamento

Se la pubblicazione, verifica o funzionalità aggiuntive sono a pagamento, prezzo, durata, rinnovo, imposte e condizioni specifiche devono essere mostrati prima dell’acquisto. Quando il cliente acquista per finalità professionali, le tutele riservate al consumatore non si applicano salvo che ricorrano effettivamente i requisiti di legge per qualificarsi come consumatore.

8. Privacy dei contatti ricevuti

L’azienda che riceve dati personali tramite una conversazione deve trattarli esclusivamente per finalità lecite e trasparenti. Se usa tali dati per finalità proprie ulteriori rispetto alla conversazione richiesta dall’utente, può assumere autonomi obblighi privacy e deve fornire le informative necessarie.

9. Reclami e contestazioni

Il soggetto interessato può chiedere chiarimenti o contestare un provvedimento tramite il contatto di assistenza indicato sopra, fornendo elementi utili alla rivalutazione. Restano salvi gli strumenti e i diritti previsti dalla legge.

10. Responsabilità

L’azienda manleva il gestore, nei limiti consentiti dalla legge, da pretese di terzi derivanti da contenuti, dichiarazioni, beni o servizi pubblicati in violazione di legge o senza autorizzazione, fermo restando quanto non può essere escluso per norme inderogabili.